lectoraIntegrer Lectora →
Juridisk

Brukervilkår

Utkast — venter på juridisk gjennomgang. Dette dokumentet er et utkast og er ikke bindende. Det blir gjennomgått og signert av jurist før publisering. Trenger du en endelig versjon for due diligence, kontakt lectora@fjordbyte.no.

Status: UTKAST — venter på juridisk gjennomgang. Se README.md for konvensjoner for markører.

Sist oppdatert: 20. mai 2026 Gjelder fra: 20. mai 2026 Versjon: 1.0 (utkast)

1. Om disse vilkårene

Disse brukervilkårene ("Vilkårene") regulerer din bruk av Lectora-plattformen — et KI-støttet vurderings- og tilbakemeldingsverktøy for høyere utdanning — driftet av Fjordbyte AS, et norsk selskap (org.nr. 933 773 477) med registrert adresse c/o DNB Bank ASA, Solheimsgaten 7C, 5058 Bergen.

Ved å opprette en konto, logge inn eller på annen måte bruke Lectora, samtykker du til disse Vilkårene. Hvis du ikke samtykker, skal du ikke bruke tjenesten.

Disse Vilkårene gjelder for to ulike bruksmoduser:

  • Individuell modus (PAT) — du registrerer deg selv og kobler Lectora til Canvas med en Personlig tilgangstoken du genererer.
  • Institusjonell modus (LTI) — institusjonen din har signert en separat virksomhetsavtale og gjort Lectora tilgjengelig for deg via Canvas LTI-integrasjonen.

I institusjonell modus regulerer hovedabonnementsavtalen mellom Lectora og institusjonen din den kommersielle relasjonen, databehandleravtalen regulerer datahåndtering, og disse Vilkårene gjelder for din individuelle bruk av tjenesten. Der disse Vilkårene er i konflikt med en institusjonell avtale, har den institusjonelle avtalen forrang for institusjonelle brukere.

2. Definisjoner

  • "Lectora", "vi", "oss", "vår" — Fjordbyte AS og dets Lectora-tjeneste.
  • "Du", "din" — den fysiske personen som bruker Lectora (underviser, undervisningsassistent, administrator) under disse Vilkårene.
  • "Institusjon" — en høyere utdanningsinstitusjon (universitet, høyskole, handelshøyskole) som har signert en virksomhetsavtale med oss.
  • "Canvas" — Canvas LMS fra Instructure, Inc., som Lectora kobler seg til.
  • "Innhold" — materiale tilgjengelig via Lectora, inkludert oppgaver, vurderingskriterier, studentinnleveringer, KI-genererte utkast, dine endringer og referansefiler du laster opp.
  • "Studentarbeid" — studentinnleveringer og tilhørende materiale lastet opp til eller hentet inn i Lectora.

3. Rettigheter til registrering og opprettelse av konto

For å bruke Lectora må du:

  • Være minst 18 år eller ha nådd myndighetsalder i din jurisdiksjon
  • Være medlem av undervisningsstaben (eller i en anerkjent undervisningsassistentrolle) ved en anerkjent høyere utdanningsinstitusjon
  • Oppgi korrekt registreringsinformasjon og holde den oppdatert
  • Holde dine kontolegitimasjoner og din Canvas Personlige tilgangstoken konfidensielle
  • Varsle oss umiddelbart på lectora@fjordbyte.no hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen din

Du er ansvarlig for all aktivitet på kontoen din. Hvis kontoen din deles, suspenderes, kompromitteres eller brukes i strid med disse Vilkårene, er du ansvarlig for konsekvensene.

4. Din fullmakt til å laste opp studentarbeid (KRITISK — PAT-modus)

Hvis du bruker Lectora i individuell (PAT) modus, garanterer du at:

  1. Du har fullmakt fra institusjonen din til å bruke tredjeparts KI-vurderingsverktøy med studentdata;
  2. Slik bruk er tillatt under institusjonens personvernpolicy og gjeldende lov (inkludert GDPR);
  3. Du har informert studentene dine (eller har institusjonell tillatelse som gjør separat varsel unødvendig) om at innleveringene deres vil bli behandlet av Lectora;
  4. Du opererer som behandlingsansvarlig — eller under delegert myndighet fra institusjonen din som behandlingsansvarlig — for Studentarbeidet du laster opp, og Lectora behandler det som din databehandler etter dine instrukser.

Hvis du er usikker på noen av disse garantiene, ikke last opp Studentarbeid, og kontakt institusjonens personvernombud først.

I institusjonell (LTI) modus gis disse garantiene av institusjonen din under hovedabonnementsavtalen og databehandleravtalen, ikke av deg individuelt.

5. Ditt abonnement og betaling (betalte planer)

[VURDER — disse bestemmelsene gjelder for betalte planer. Bekreft mot faktisk kommersiell struktur: engangskjøp per kurs via Stripe (per kode), prøveperioder, refusjoner, institusjonell lisensiering.]

Lectora kan tilby gratis prøveperioder, kjøp per kurs og institusjonelle lisenser. De spesifikke vilkårene for ditt abonnement — pris, faktureringssyklus, inkluderte funksjoner, prøveperiodevarighet, refusjonsrettigheter — presenteres for deg ved kjøp og utgjør del av disse Vilkårene.

  • Fakturering: via Stripe. Du autoriserer Lectora og Stripe til å belaste betalingsmetoden på fil.
  • Prøveperioder: der de tilbys, konverteres de automatisk ved utløp med mindre de avbestilles før. Vi vil varsle deg [VURDER — N dager] på forhånd.
  • Refusjoner: i henhold til refusjonspolicyen som presenteres ved kjøp, eller som krevet av norsk forbrukerlovgivning (Forbrukerkjøpsloven, Angrerettloven der det er aktuelt).
  • Skatter: priser er eksklusiv MVA med mindre annet er angitt. Norsk MVA (25 %) legges til for norske kunder; omvendt avgiftsplikt eller lokal MVA kan gjelde for utenlandske kunder.
  • Mislykkede betalinger: vi kan suspendere tjenesten etter varsel hvis betaling mislykkes. Suspensjon fritar deg ikke fra betalingsforpliktelser.

For institusjonelle kunder reguleres fakturering av hovedabonnementsavtalen.

6. Akseptabel bruk

Du samtykker til IKKE å bruke Lectora til å:

  • Bryte lov eller tredjeparts rettigheter — inkludert opphavsrett, personvernlovgivning eller kontraktsforpliktelser
  • Laste opp studentarbeid uten fullmakt — se avsnitt 4
  • Laste opp data om barn under 16 — Lectora er for høyere utdanning
  • Forsøke å trekke ut, kopiere eller publisere på nytt studentinnleveringer eller KI-generert innhold utenfor den legitime undervisningsarbeidsflyten
  • Reversere, dekompilere eller forsøke å oppdage kildekoden eller modellene som driver Lectora
  • Omgå rate-begrensninger, sikkerhetskontroller eller funksjonsbegrensninger
  • Forstyrre tjenesten — tjenestenektangrep, spam, skadelig programvare, utnyttelsesforsøk
  • Sende forespørsler designet for å trekke ut treningsdata, jailbreake underliggende KI-modeller eller generere innhold som bryter med oppstrøms KI-leverandørers retningslinjer for akseptabel bruk (OpenAI, Anthropic, Google Vertex AI)
  • Bruke Lectora til å generere innhold som ærekrenker, trakasserer eller diskriminerer mot noen student
  • Fremstille KI-utkast som fullt ut menneskeforfattet overfor studentene dine eller institusjonen — se avsnitt 7
  • Bruke Lectora til andre formål enn kursvurdering i høyere utdanning uten vårt skriftlige samtykke
  • Videreselge, viderelisensiere eller kommersielt distribuere tilgang til Lectora

Brudd kan resultere i suspensjon, opphør, og der det er aktuelt, henvisning til institusjonen din eller relevante myndigheter.

7. KI-generert innhold — nøyaktighet, din rolle og opplysningsplikt

Lectora utarbeider karakterer, skriftlige tilbakemeldinger og annet pedagogisk innhold ved hjelp av oppstrøms KI-modeller. Du erkjenner og samtykker til at:

  • KI-utdata er et utkast, ikke en endelig karakter. Hver karakter og hver tilbakemelding som presenteres for en student MÅ gjennomgås og eksplisitt godkjennes av deg, underviseren, før publisering. Lectora er bygget rundt dette prinsippet om at mennesket er i sløyfen; å omgå dette er et brudd på disse Vilkårene.
  • KI-utdata kan være unøyaktig, ufullstendig eller skjevt. Du er den kvalifiserte underviseren; du tar den endelige pedagogiske vurderingen.
  • Du er ansvarlig for karakterene og tilbakemeldingene du publiserer i ditt navn, uavhengig av om Lectora har utarbeidet utkastet. Lectora er ikke en erstatning for underviserens fagekspertise.
  • Opplysning til studentene. Der institusjonell policy krever det, må du opplyse studentene om at KI-verktøy ble brukt i utforming av tilbakemeldingen. Lectora publiserer ikke på dine vegne; du bestemmer hva som skal opplyses.
  • Ingen garanti for konsistent karaktergivning utover hva som er oppnåelig fra vurderingskriteriene og referansematerialene du oppgir.

8. Dine data og immaterielle rettigheter

8.1 Innholdet ditt forblir ditt

Du (eller institusjonen din) beholder alle rettigheter til, eierskap og interesse i Studentarbeidet, oppgavene, vurderingskriteriene, referansematerialene og annet Innhold du laster opp til Lectora. Du gir Lectora en begrenset, ikke-eksklusiv, royaltyfri lisens til å være vert for, behandle, overføre og vise dette Innholdet utelukkende for å drifte tjenesten for deg og som beskrevet i vår personvernerklæring.

8.2 Vi vil ikke trene KI på innholdet ditt

Lectora bruker ikke Studentarbeid, oppgaver, vurderingskriterier, dine endringer eller annet kundeinnhold til å trene, finjustere eller forbedre noen KI-modell, verken vår egen eller våre underdatabehandleres. Denne forpliktelsen er kontraktsfestet via:

  • Våre avtaler med oppstrøms KI-leverandører (OpenAI EU API, Google Cloud Vertex AI) som forbyr trening på kundedata
  • Vår bruk av null-datalagrings-konfigurasjoner på KI-API-kall der det støttes

8.3 Lectoras egne immaterielle rettigheter

Lectora-plattformen — koden, designet, KI-orkestreringslogikken, forespørslene og merkevaren — eies av Fjordbyte AS. Disse Vilkårene gir deg kun retten til å bruke tjenesten, ikke noe eierskap i den.

8.4 Tilbakemeldinger og forslag

Hvis du sender oss forslag eller tilbakemeldinger om Lectora, gir du oss en evigvarende, royaltyfri lisens til å bruke dem for å forbedre produktet. Vi vil ikke identifisere deg offentlig uten din tillatelse.

9. Personvern og databeskyttelse

Vår personvernerklæring beskriver hvilke data vi samler inn, hvorfor, og hvordan vi beskytter dem. Ved å bruke Lectora bekrefter du at du har lest og forstått den.

For institusjonelle brukere regulerer vår databehandleravtale med institusjonen din behandlingen av personopplysninger; personvernerklæringen supplerer, men overstyrer den ikke.

For individuelle (PAT) brukere er personvernerklæringen det primære instrumentet som regulerer vår behandling av personopplysninger du sender inn. Du er ansvarlig for ytterligere varsel eller samtykke som måtte være nødvendig overfor studentene dine eller institusjonen.

10. Tjenestens tilgjengelighet

Vi sikter mot høy tilgjengelighet, men garanterer ikke uavbrutt tjeneste.

  • Vi kan utføre planlagt vedlikehold med forhåndsvarsel der det er praktisk mulig.
  • Uplanlagt nedetid, tredjepartsutfall (Canvas, OpenAI, Google, Vercel, Supabase) og force majeure-hendelser kan påvirke tilgjengeligheten.
  • For institusjonelle kunder er spesifikke tjenestenivåforpliktelser i hovedabonnementsavtalen, ikke i disse Vilkårene.

11. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensninger

[VURDER — norsk advokat bekrefter at ansvarsbegrensninger og garantifraskrivelser er i samsvar med norsk forbrukerlovgivning (Forbrukerkjøpsloven) og EUs forbrukerbeskyttelse. Klausulene nedenfor er typiske SaaS-maler og kan måtte tilpasses.]

I størst mulig grad tillatt av loven:

  • Lectora leveres "som den er" og "som tilgjengelig", uten garantier av noe slag, uttrykt eller underforstått (inkludert salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, nøyaktighet, ikke-krenkelse).
  • Vi fraskriver oss ansvar for det materielle innholdet i KI-genererte utkast. Som angitt i avsnitt 7, er du ansvarlig for å gjennomgå og godkjenne hver karakter og tilbakemelding før publisering.
  • Vi garanterer ikke at Lectora vil oppfylle dine spesifikke krav, at tjenesten vil være uavbrutt eller feilfri, eller at feil vil bli rettet.

Ansvarsbegrensning: I størst mulig grad tillatt av loven er vårt samlede ansvar som oppstår fra eller i tilknytning til disse Vilkårene eller tjenesten, begrenset til det høyeste av (a) beløpene betalt av deg til oss i de tolv (12) månedene før hendelsen som ga opphav til kravet, eller (b) [VURDER — typisk: EUR 100 / NOK 1 000]. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, følge-, spesielle eller straffende skader, eller for tap av fortjeneste, data eller goodwill.

Ingenting i disse Vilkårene utelukker eller begrenser ansvar der utelukkelse eller begrensning er forbudt av preseptorisk lovgivning (f.eks. grov uaktsomhet, forsettlig forsømmelse, død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, eller forbrukerens rettigheter under norsk forbrukerlovgivning).

12. Skadesløsholdelse

[VURDER — vanlig i B2B SaaS, mindre vanlig i B2C. Bekreft anvendelighet for individuelle (PAT) brukere.]

Du samtykker til å holde Fjordbyte AS skadesløs fra krav, skader og kostnader (inkludert rimelige advokatutgifter) som oppstår fra:

  • Ditt brudd på disse Vilkårene, inkludert garantiene i avsnitt 4
  • Ditt brudd på enhver lov eller tredjeparts rettighet i forbindelse med din bruk av Lectora
  • Innhold du laster opp som krenker tredjeparts rettigheter eller bryter lov

13. Suspensjon og opphør

Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til Lectora:

  • Ved brudd på disse Vilkårene (med varsel der det er praktisk mulig)
  • Ved manglende betaling etter varsel
  • Hvis fortsatt tjeneste vil utsette oss for juridisk risiko
  • Hvis institusjonens virksomhetsavtale avsluttes og du hadde tilgang til Lectora under den avtalen

Du kan avslutte ved å stenge kontoen din når som helst. Bestemmelser som etter sin natur overlever opphør — eierskap til immaterielle rettigheter (8), konfidensialitet, skadesløsholdelse (12), ansvarsbegrensninger (11), lovvalg (15) — overlever.

Ved opphør vil vi slette eller returnere dataene dine i henhold til oppbevaringspolicyen i personvernerklæringen og, for institusjonelle brukere, databehandleravtalen. [VURDER — implementerbare oppbevarings-/slettingsendepunkter kreves før disse Vilkårene publiseres.]

14. Endringer i disse Vilkårene

Vi kan oppdatere disse Vilkårene. Vesentlige endringer varsles til deg via e-post (til adressen på fil) og gjennom et varsel i appen. For endringer som påvirker dine rettigheter eller forpliktelser, vil vi gi minst [VURDER — typisk 30 dager] varsel. Fortsatt bruk etter at endringen trer i kraft, utgjør aksept; hvis du ikke aksepterer, er ditt rettsmiddel å avslutte før endringen trer i kraft.

15. Lovvalg og tvisteløsning

[VURDER — norsk advokat bekrefter at lovvalgs- og vernetingsklausuler er i samsvar med EUs forbrukervernregler for grenseoverskridende individuelle brukere.]

Disse Vilkårene reguleres av norsk lov, eksklusive lovkonfliktregler og FN-konvensjonen om internasjonale kontrakter for salg av varer (CISG).

Tvister mellom oss og en individuell bruker skal bringes inn for domstolene i Bergen, Norge, med Bergen tingrett som avtalt verneting, med forbehold for eventuelle preseptoriske forbrukervernrettigheter som tillater deg å bringe saksanlegg i ditt bostedsland.

Tvister mellom oss og en institusjon reguleres av tvisteløsningsklausulen i hovedabonnementsavtalen.

Du kan også sende forbrukertvister til EUs nettbaserte tvisteløsningsplattform på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Diverse

  • Hele avtalen: disse Vilkårene (sammen med personvernerklæringen, og for institusjonelle brukere hovedabonnementsavtalen og databehandleravtalen) utgjør hele avtalen mellom deg og oss vedrørende tjenesten, og erstatter tidligere avtaler om samme emne.
  • Delvis ugyldighet: hvis en bestemmelse holdes ugjennomførbar, forblir de øvrige bestemmelsene i kraft.
  • Ingen frafallelse: manglende håndhevelse av en rettighet er ikke en frafallelse av denne rettigheten.
  • Overdragelse: du kan ikke overdra disse Vilkårene uten vårt skriftlige samtykke. Vi kan overdra disse Vilkårene i forbindelse med en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, med varsel til deg.
  • Varsler til oss: send til lectora@fjordbyte.no eller per post til c/o DNB Bank ASA, Postboks 7100, 5020 Bergen.
  • Varsler til deg: via e-post til adressen på fil eller via varsel i appen.
  • Språk: disse Vilkårene publiseres på engelsk og norsk. I tilfelle konflikt har den [VURDER — typisk: norske] versjonen forrang for brukere i Norge.
  • Force majeure: ingen av partene er ansvarlig for manglende oppfyllelse på grunn av årsaker utenfor rimelig kontroll.

17. Kontakt

Fjordbyte AS Org.nr. 933 773 477 Adresse: c/o DNB Bank ASA, Solheimsgaten 7C, 5058 Bergen Postadresse: c/o DNB Bank ASA, Postboks 7100, 5020 Bergen E-post: lectora@fjordbyte.no